KI-Plattform für Versicherungsmakler

KI-Plattform für Versicherungsmakler spart jährlich über 1.500 Stunden

Ein tiefer Einblick in die Modernisierung der Weboberfläche einer KI-gestützten Versicherungsplattform, die komplexe Makler-Workflows in ein intuitives digitales Erlebnis verwandelt.

Versicherungen

USA

Laufend

UI/UX-Design

Webentwicklung

[ Kunde ]

Über den Kunden

Der Kunde ist ein finanzstarkes KI-Startup, das Arbeitsabläufe für Versicherungsmakler und Agenturen automatisiert. Ihre proprietäre KI-Engine übernimmt Angebotsvergleiche und Vorschläge, benötigte jedoch eine anspruchsvolle, nutzerzentrierte Weboberfläche. Ziel war die grundlegende Überarbeitung von UI und UX, um nahtloses Onboarding, intuitives Dokumentenmanagement und eine reibungslose Abo-Verwaltung zu gewährleisten.

1500+

Jährlich eingesparte Arbeitsstunden für Makler

10+

Überarbeitete Kern-Workflows

100%

Integration von Zahlungs- und Kreditmanagement

[ Herausforderung ]

Eine leistungsstarke KI-Engine gefangen in einem veralteten Interface

Der Kunde kam mit einem spezifischen Problem auf uns zu: Eine fragmentierte User Experience verdeckte das Potenzial ihrer internen KI-Engine.

Obwohl die KI-Technologie robust und voll funktionsfähig war, fehlte der Webanwendung die für ein Premium-B2B-SaaS-Produkt notwendige Raffinesse. Die Plattform litt unter umständlichen Benutzerabläufen, verwirrenden Prozessen bei der Vorlagenanpassung und frustrierenden Wartezeiten während der KI-Verarbeitung, die teilweise über eine Minute dauerten.

Als wachsendes Startup stand das Unternehmen zudem vor einer geschäftskritischen Hürde: der Etablierung einer klaren Monetarisierung und Zugriffskontrolle. Sie benötigten einen Partner, um die Plattform zu modernisieren – inklusive Login-Architektur, Rollenmanagement, Dashboard-Konfigurationen und einer Stripe-integrierten Abo-Verwaltung, ohne dabei den KI-Kern zu beeinträchtigen.

[ Lösung ]

Die Entwicklung der Lösung

Wir entwickelten eine modernisierte, skalierbare Webanwendung auf Basis von React und Python. Dabei verfolgten wir einen nutzerzentrierten Ansatz, um komplexes State-Management und eine nahtlose API-Kommunikation mit der internen KI-Engine zu gewährleisten.

Vereinfachung: Wir haben den Prozess zur Vorlagenanpassung komplett neu gestaltet und intelligente UI-Indikatoren sowie leichtgewichtige Ladeanimationen implementiert, um die 10-sekündige Generierungszeit der Vorlagen optimal zu überbrücken.

Interaktion: Für die KI-Assistenten-Schnittstelle haben wir einen flexiblen Chat-Start sowie eine strukturierte Seitenleiste für den Chat-Verlauf eingeführt, um frühere Vorschläge jederzeit leicht abrufen zu können.

Skalierbarkeit: Wir haben eine Stripe-Zahlungsseite mit Logik für Aktionspreise, automatisierten E-Mail-Pipelines, erweiterter Dashboard-Zugriffssteuerung und verbesserter In-App-Dokumentenvorschau für PPTX-, DOCX- und Excel-Dateien entwickelt.

[ Ergebnisse ]

Wirkung, die zählt

Durch die Einbettung der leistungsstarken KI-Engine des Kunden in eine schlanke, moderne Benutzeroberfläche wurde die Plattform sofort zugänglicher und kommerziell rentabler.

Gewonnene Zeit für Makler

Optimierte Onboarding- und Dokumentenmanagement-Prozesse eliminierten wiederkehrende manuelle Schritte und sparten Versicherungsmaklern jährlich über 1.500 Stunden.

Monetarisierung ermöglicht

Der neue, in Stripe integrierte Abonnement-Prozess und das System zur Kredit-Zugriffssteuerung eröffneten dem Startup einen klaren kommerziellen Weg und ermöglichten Self-Service-Upgrades sowie eine automatisierte Kontoverwaltung.

Unabhängigkeit von Entwicklern

Dynamische Ladefunktionen, strukturierte Chat-Verläufe und neu gestaltete Arbeitsabläufe machten die Plattform für nicht-technische Makler vollständig zugänglich, ohne dass technischer Support erforderlich ist.

[ Tech Stack ]