Die mobile Anwendung ZF CAR CONNECT für Fahrerassistenz

Entwicklung einer plattformübergreifenden React Native-App für OPENMATICS (ZF Friedrichshafen AG) zur Automatisierung des Flottenmanagements, digitaler Fahrtenbücher und der Lokalisierung für den chinesischen Markt.

[ Kunde ]

Über den Kunden

OPENMATICS, eine Tochtergesellschaft der ZF Friedrichshafen AG, bietet Zugriff auf Telematikdaten in Echtzeit für ein effizientes Flottenmanagement. Der Kunde liefert Software, Firmware und Hardware zur Fahrzeugortung und Wartungsdiagnose sowie Navigations- und Diagnosetools für Flottenbetreiber.

2,5x
kürzere Wartungszeit der App: 15%
Reduzierung der Front-End-Entwicklungszeit: 5
Spezialisten im Entwicklungsteam

[ Herausforderung ]

Flottentransparenz, Vertrauen der Fahrer und der chinesische Markt

Transparente Arbeitsweise sicherstellen: In erster Linie musste der Kunde eine transparente Zusammenarbeit zwischen Fahrern und Kunden gewährleisten. Da die Fahrzeuge sowohl dienstlich als auch privat genutzt werden konnten, mussten die Disponenten auf Kundenseite sie manuell erfassen, was viel Zeit in Anspruch nahm.
Fahrer brauchen Unterstützung unterwegs: Die Fahrer wollten sicher sein, dass sie für ihre Arbeit bezahlt werden und bei der Gehaltsabrechnung kein Raum für menschliche Fehler bleibt. Außerdem benötigen Fahrer unterwegs Hilfe, sobald an ihren Fahrzeugen technische Probleme auftreten.
Besonderer Markt: OPENMATICS gewann einen Kunden in China, doch dieser Markt hat seine Besonderheiten. So funktioniert Google dort nicht, weshalb der Kunde auf chinesische Karten und den lokalen App-Markt zurückgreifen musste. Zudem durfte der Kunde nach chinesischem Recht keine Daten außerhalb Chinas speichern.

[ Lösung ]

Entwicklung der Lösung

Akveo entwickelte ZF CAR CONNECT als plattformübergreifende React Native-Anwendung in vier Phasen:

Phase 1 und 2

AKVEO hat mit ZF CAR CONNECT eine plattformübergreifende mobile Anwendung für die Fahrerassistenz von Openmatics entwickelt. Die App bietet Nutzern auf Android- und iOS-Geräten ein digitales Fahrtenbuch, das bearbeitet werden kann, um beispielsweise Fahrten zusammenzufassen oder zwischen Privat- und Dienstfahrten zu unterscheiden. Die Hauptfunktionen der App:

Fahrerassistenzsystem: Funktionen zum Finden des Fahrzeugs und zur Navigation zum Fahrzeug;
Digitales Fahrtenbuch: Trennung von Privat- und Dienstfahrten;
Analyse der wichtigsten Fahrzeugparameter;
Unfallberichte und Hilfeanforderungen;
Fahrerunterstützung bei Wartung, Dongle-Installation usw.

Phase 3‍

Akveo führte eine Geschäftsanalyse durch und stellte fest, dass die Funktionalität für Kehrmaschinen einige Funktionen der bestehenden App nahezu dupliziert. Daher wurde beschlossen, diese Funktionalität direkt in die aktuelle App zu integrieren. Der Kunde musste zudem sicherstellen, dass Nutzer von Kehrmaschinen die Arbeit der Fahrer nachverfolgen können. Darüber hinaus wurde eine Lösung benötigt, die den Fahrern bestätigt, dass sie unter angemessenen Bedingungen im korrekten Einsatzgebiet arbeiten und ihre Arbeit vollständig vergütet wird.

Die hinzugefügten Funktionen:

Gebietsansicht und Navigation zum Einsatzort;
Status der Kehrausrüstung;
UX/UI-Anpassungen basierend auf dem UX-Audit.

Phase 4

‍Anpassung der Kartenintegrationen, Neugestaltung der Backend-Architektur und Aktualisierung des Bereitstellungsprozesses zur Einhaltung der Compliance- und Datenresidenzanforderungen für den chinesischen Markt.

[ Ergebnisse ]

Wirkung, die zählt

ZF CAR CONNECT wurde als produktionsreife, plattformübergreifende App für den europäischen und chinesischen Markt eingeführt, inklusive Flottenmanagement, Fahrerunterstützung und regulatorischer Compliance.

Transparenter Flottenbetrieb

Das digitale Fahrtenbuch und die Kategorisierung der Fahrten verschafften Flottenbetreibern volle Transparenz über die Fahrzeugnutzung, machten manuelle Aufzeichnungen überflüssig und reduzierten Unstimmigkeiten zwischen Fahrern und Kunden.

Bereit für den chinesischen Markt

Durch maßgeschneiderte Kartenintegrationen und eine neu konzipierte Backend-Architektur wurde die vollständige Einhaltung der chinesischen Datenspeicherungsgesetze sichergestellt, sodass OPENMATICS seine chinesischen Kunden auf dem lokalen App-Markt bedienen kann.

Eine erweiterbare Plattform

Indem die Nachverfolgung von Kehrfahrzeugen direkt in die bestehende App integriert wurde, anstatt ein separates Produkt zu entwickeln, konnte das Team den Entwicklungsaufwand reduzieren und OPENMATICS eine einheitliche, erweiterbare Flottenplattform bereitstellen.

[ Tech-Stack ]