ZF CAR CONNECT, l'application mobile d'aide à la conduite

Développement d'une application multiplateforme React Native pour OPENMATICS (ZF Friedrichshafen AG) afin d'automatiser la gestion de flotte, les carnets de bord des conducteurs et la localisation pour le marché chinois.

[ Client ]

À propos du client

OPENMATICS, filiale de ZF Friedrichshafen AG, donne accès à des données télématiques en temps réel pour une gestion de flotte efficace. Le client fournit des logiciels, des firmwares et du matériel pour la localisation des véhicules et le diagnostic de maintenance, ainsi que des outils de navigation et de diagnostic pour les gestionnaires de flotte.

2,5x
de réduction du temps de maintenance de l'application: 15%
De réduction du temps de développement front-end: 5
Spécialistes dans l'équipe de développement

[ Défi ]

Transparence de la flotte, confiance des conducteurs et marché chinois

Garantir un travail transparent : avant tout, le client devait assurer une collaboration transparente entre conducteurs et clients. Comme les véhicules pouvaient servir à la fois pour des trajets professionnels et privés, les opérateurs côté client devaient les suivre manuellement, ce qui prenait beaucoup de temps.
Aider les conducteurs sur la route : les conducteurs voulaient être sûrs d'être payés pour leur travail, sans risque d'erreur humaine dans le calcul de leur rémunération. Ils avaient aussi besoin d'aide sur la route dès que leur véhicule rencontrait un problème technique.
Un marché particulier : OPENMATICS a remporté un client en Chine, un marché qui a ses spécificités. Google n'y fonctionne pas, par exemple, si bien que le client devait recourir à des cartes chinoises et au magasin d'applications local. En outre, la loi chinoise interdisait au client de stocker des données hors de Chine.

[ Solution ]

La conception de la solution

Akveo a développé ZF CAR CONNECT sous forme d'application multiplateforme React Native, en quatre phases :

Phases 1 et 2

AKVEO a développé ZF CAR CONNECT, une application mobile multiplateforme d'aide à la conduite pour Openmatics. Sur Android comme sur iOS, l'application propose un carnet de bord numérique que l'utilisateur peut modifier, par exemple pour regrouper plusieurs trajets ou distinguer les trajets privés des trajets professionnels. Les principales fonctionnalités de l'application :

Système d'aide à la conduite : fonctions de localisation du véhicule et de navigation jusqu'à celui-ci ;
Carnet de bord numérique : séparation des trajets privés et professionnels ;
Analyse des principaux paramètres de conduite du véhicule ;
Déclarations d'accident et demandes d'assistance ;
Assistance au conducteur pour la maintenance, l'installation du boîtier, etc.

Phase 3‍

Akveo a mené une analyse métier et constaté que les fonctionnalités prévues pour les balayeuses reprenaient presque à l'identique certaines fonctions de l'application existante. Il a donc été décidé de les intégrer directement dans l'application actuelle. Le client devait aussi permettre aux utilisateurs de balayeuses de suivre le travail effectué par les conducteurs. Il lui fallait enfin une solution garantissant aux conducteurs qu'ils travaillent dans de bonnes conditions, dans la bonne zone, et que leur travail est intégralement rémunéré.

Les fonctionnalités ajoutées :

Affichage de la zone et navigation jusqu'au lieu d'intervention ;
Statut des équipements de balayage ;
Modifications UX/UI à la suite de l'audit UX.

Phase 4

‍Adaptation des intégrations cartographiques, refonte de l'architecture backend et mise à jour du processus de déploiement pour respecter les exigences de conformité et de résidence des données du marché chinois.

[ Résultats ]

Un impact qui compte

ZF CAR CONNECT a été lancée comme application multiplateforme prête pour la production, au service des marchés européen et chinois, avec gestion de flotte, assistance aux conducteurs et conformité réglementaire intégrées.

Des opérations de flotte transparentes

Le carnet de bord numérique et la catégorisation des trajets ont donné aux gestionnaires de flotte une visibilité complète sur l'utilisation des véhicules, supprimant le suivi manuel et réduisant les litiges entre conducteurs et clients.

Prête pour le marché chinois

Des intégrations cartographiques sur mesure et une architecture backend repensée ont assuré une conformité totale avec les lois chinoises sur la résidence des données, permettant à OPENMATICS de servir son client chinois via le magasin d'applications local.

Une plateforme unique et extensible

En intégrant le suivi des balayeuses à l'application existante plutôt qu'en développant un produit séparé, l'équipe a réduit l'effort de développement et offert à OPENMATICS une plateforme de gestion de flotte unique et extensible.

[ Stack technique ]