Optimierung des Geschenk-Marktplatzes mit einem maßgeschneiderten Retool-Dashboard

Afloat benötigte maßgeschneiderte Retool-Dashboards, um die Auftragsverwaltung, Sendungsverfolgung und Berichterstattung sowohl für Einzelhandelspartner als auch für Administratoren zu optimieren.

[ Kunde ]

Über den Kunden

Afloat ist ein Marktplatz für Geschenke, der den Versand von Last-Minute-Geschenken aus lokalen Geschäften einfach und unterhaltsam macht. Sie unterstützen kleine Unternehmen mit Software, Logistik, Marketing und Community-Support, damit diese national wettbewerbsfähig bleiben und gleichzeitig die lokale Wirtschaft fördern können. Die Plattform von Afloat ermöglicht es Nutzern, besondere Anlässe zu feiern, dabei Beziehungen zu stärken und lokale Unternehmen zu unterstützen.

7 Mo.
Laufende Partnerschaft: 2
Dashboards: Einzelhändler & Administratoren: 100%
Shopify-Integration

[ Herausforderung ]

Zwei Dashboards mit unterschiedlichen Zugriffsebenen und Shopify-Integration

Afloat musste zwei verschiedene Dashboards entwickeln: eines für Einzelhandelspartner und eines für Administratoren, jeweils mit spezifischen Zugriffsebenen und Funktionen. Die größte technische Herausforderung bestand darin, die Dashboards in Shopify zu integrieren und einen reibungslosen Datenfluss mit dem Backend von Afloat sicherzustellen.

[ Lösung ]

Entwicklung der Lösung

Akveo nutzte Retool, um maßgeschneiderte Dashboards zu erstellen, die genau auf die Bedürfnisse von Afloat zugeschnitten sind. Das Dashboard für Einzelhandelspartner wurde in Shopify eingebettet, sodass Einzelhandelspartner ihre Bestellungen verwalten und wichtige Kennzahlen einsehen können. Das Admin-Dashboard stellte dem Team von Afloat leistungsstarke Werkzeuge für Auftragsverwaltung, Sendungsverfolgung und Partnerbetreuung bereit. Zudem war eine Integration mit den Backend-APIs von Afloat erforderlich, um eine Datensynchronisierung in Echtzeit sicherzustellen.

Leistungsumfang

Wir entwickelten zwei separate Dashboards für Afloat: ein Dashboard für Einzelhandelspartner und ein Admin-Dashboard, jeweils mit eigenen Benutzerrollen, Berechtigungen und Funktionen. Hier ein Überblick über unsere Leistungen:

1. Dashboard für Einzelhandelspartner

Das in Shopify integrierte Dashboard für Einzelhandelspartner ermöglichte es den Partnern, Bestelldaten in Echtzeit einzusehen, Shop-Einstellungen zu verwalten und ihre Performance zu verfolgen.
Es umfasste Funktionen wie Auftragsverwaltung, Geschäftsanalysen und einen einfachen Zugriff auf die Verwaltung des Shop-Profils, sodass Einzelhandelspartner ihre Shops effektiver führen konnten.
Wir integrierten es mit der Retail Operations API für eine nahtlose Datensynchronisierung und gewährleisteten so Bestellaktualisierungen und Bestandsverwaltung in Echtzeit.

2. Admin-Dashboard

Dieses interne Dashboard wurde entwickelt, um dem Team von Afloat eine effiziente Steuerung der Betriebsabläufe zu ermöglichen. Es bietet erweiterte Filter-, Sortier- und Paginierungsfunktionen für die Arbeit mit großen Datenmengen.
Mit dem Admin-Dashboard konnte Afloat Bestellungen, Lieferungen und Daten der Einzelhandelspartner an einem Ort verwalten.
Wir implementierten eine rollenbasierte Zugriffskontrolle, damit nur autorisierte Benutzer auf sensible Daten zugreifen können.

3. API-Integration und Datensynchronisierung

Unsere Retool-Entwickler integrierten die App mit der Backend-API von Afloat, der Retail Operations API und der Shopify API, damit die Daten reibungslos zwischen den Systemen synchronisiert werden.
Diese Integration ermöglichte Echtzeit-Aktualisierungen für Bestellungen, Lieferungen und Lagerbestände und hält das System stets aktuell.

4. Echtzeit-Reporting und -Analysen

Wir entwickelten ein individuelles Reporting-System, das Einblicke in die Geschäftsentwicklung liefert und Afloat dabei unterstützt, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Die Dashboards ermöglichten Echtzeit-Reporting und automatisierte Benachrichtigungen. Die Stakeholder wurden laufend über wichtige Informationen auf dem Laufenden gehalten.

5. Skalierbarkeit

Wir entwickelten ein System, das große Datenmengen und komplexe Abfragen bewältigen kann. Die Dashboards reagieren auch in Spitzenzeiten schnell. Unsere Lösung ermöglichte es Afloat zu wachsen, ohne sich um Performance-Engpässe sorgen zu müssen.

[ Ergebnisse ]

Wirkung, die zählt

Die von uns entwickelten Dashboards brachten Verbesserungen in den Betriebsabläufen von Afloat:

Gesteigerte Effizienz für Einzelhändler

Die Tools verbesserten die Arbeitsabläufe der Einzelhändler und optimierten die Auftragsverwaltung sowie die Nachverfolgung der Geschäftsaktivitäten. Diese Effizienz steigerte den Umsatz von Afloat innerhalb eines Monats nach dem Go-live.

Verbesserte Kundenbindung

Die von unserem Team entwickelte Lösung lieferte den Einzelhandelspartnern wertvolle Erkenntnisse. Die fortschrittlichen Funktionen zur Datenvisualisierung und -verwaltung wurden in die Plattform von Afloat eingebettet, was zu höherem Engagement und einer verbesserten Kundenbindung führte.

Kosteneffiziente Implementierung

Obwohl die Entwicklungskosten höher waren als bei einer herkömmlichen Individualentwicklung, konnte Afloat dank der Flexibilität und Geschwindigkeit von Retool Funktionen schnell umsetzen. Das Ergebnis: langfristige Einsparungen im Betrieb und eine schnellere Markteinführung.

[ Tech-Stack ]