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Servicios de desarrollo de IA conversacional

Akveo diseña soluciones de IA conversacional que acompañan a los usuarios en todos los canales digitales y ofrecen asistencia 24/7, al tiempo que automatizan flujos de trabajo tanto rutinarios como complejos.

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[ Servicios ]

Los servicios de desarrollo de IA conversacional de Akveo

Creamos experiencias naturales, cercanas a las humanas, que hacen más atractivas las interacciones con los clientes, simplifican las operaciones diarias y aumentan la satisfacción del cliente.

Chatbots de conocimiento empresarial y asistentes virtuales

Creamos asistentes de IA conectados a sus documentos internos, bases de conocimiento y sistemas empresariales para ofrecer respuestas precisas y contextualizadas mediante la tecnología RAG.

Lo que obtiene:

  • Un asistente de IA basado en RAG
  • Integración con sus fuentes de conocimiento internas
  • Respuestas contextualizadas y búsqueda de información eficaz
  • Acceso seguro a los datos de la empresa
[ Casos de éxito ]

Descubra nuestros proyectos de IA

Explore nuestros casos de éxito y descubra cómo transformamos conceptos de IA en asistentes inteligentes que resuelven retos de negocio reales.

EdTechDesarrollo de IA

Un coach personal impulsado por IA

Ejecución de tareas un 50 % más rápida

Desarrollamos un coach personal impulsado por IA que ayuda a los usuarios a fijar objetivos, convertirlos en planes de acción y gestionar tareas e hitos mediante una interfaz de chat natural. El asistente hace seguimiento del progreso, ofrece recomendaciones contextualizadas y envía recordatorios automáticos para ayudar a los usuarios a avanzar.

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Un coach personal impulsado por IA
FinanzasDesarrollo de IA

Un asistente financiero con IA

100 % de cumplimiento normativo

Para WealthFluent desarrollamos un asistente de IA conversacional que ayuda a los usuarios a comprender sus datos financieros mediante conversaciones en lenguaje natural, sin ofrecer asesoramiento financiero regulado. El asistente recupera la información pertinente, mientras que un motor de cálculo dedicado se encarga de los cálculos financieros para garantizar respuestas exactas.

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Un asistente financiero con IA
AutomatizaciónDesarrollo de IA

Un copiloto de IA para la fábrica inteligente

Acceso a los datos un 50 % más rápido

Creamos un copiloto de fábrica impulsado por IA que permite a los equipos de producción acceder a los datos mediante conversaciones en lenguaje natural. El asistente conecta paneles, bases de datos SQL, API REST y miles de PDF para encontrar la información pertinente y ofrecer respuestas precisas y contextualizadas en segundos en lugar de minutos.

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Un copiloto de IA para la fábrica inteligente
[ Nuestras ventajas ]

¿Por qué elegir Akveo para desarrollar su IA conversacional?

Nuestro equipo le ayuda a crear asistentes de IA que aportan valor real desde la primera interacción.

Pruebe sus ideas más rápido

Nuestras prácticas de desarrollo aceleradas por IA nos permiten construir y validar PoC de IA conversacional de 2 a 4 veces más rápido. Así puede probar sus ideas y las interacciones con los usuarios sin largos ciclos de desarrollo.

Un AI Hub interno

Nuestro AI Hub dedicado explora continuamente nuevos LLM, modelos, frameworks y tecnologías de IA conversacional. Probamos y validamos los enfoques internamente antes de aplicarlos a su proyecto.

Integración fluida

Conectamos la IA conversacional con sus sistemas y bases de conocimiento existentes para que los asistentes puedan acceder a los datos pertinentes, desencadenar acciones e integrarse de forma natural en su ecosistema digital.

Experiencia sénior

Trabaja directamente con ingenieros de IA sénior que comprenden tanto la tecnología como sus objetivos de negocio. El 70 % de nuestro equipo está formado por expertos sénior.

Un proceso probado

Nuestro proceso estructurado le acompaña desde la identificación de casos de uso y el estudio de viabilidad hasta el diseño conversacional, el desarrollo, las pruebas y la validación, sin complejidad innecesaria.

¿Listo para explorar su idea de IA conversacional?

Le ayudamos a identificar las oportunidades de IA conversacional y a elegir el enfoque adecuado para crear soluciones de IA alineadas con sus objetivos de negocio.

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[ Reconocidos por el sector ]

Las cifras hablan por sí solas

Transformamos sus ideas de IA conversacional en soluciones operativas adaptadas a su caso de uso.

97%de nuestros clientes nos recomiendan
10+años de experiencia
Hasta un 50 %más rapidez en la ejecución de tareas, según proyectos reales de Akveo
Logotipo de Upwork
Logotipo de Retool
RGPD
Reconocimiento de Clutch: empresa líder en inteligencia artificial en Polonia 2026
Insignia de RightFirms: Top Service Provider
[ Sectores ]

Casos de uso de la IA conversacional en todos los sectores

Akveo crea asistentes de IA conversacional que responden preguntas, encuentran información y guían a los usuarios en sus flujos de trabajo, en función de sus retos de negocio y sus objetivos de IA.

Atención al cliente

Creamos agentes de IA que gestionan las solicitudes habituales, ofrecen respuestas instantáneas y ayudan a los agentes en las solicitudes complejas. Se conectan a las bases de conocimiento, al CRM y a los sistemas de soporte para ofrecer una asistencia contextualizada.

Comercio electrónico

Creamos asistentes de compra que ayudan a los clientes a descubrir productos, recibir recomendaciones y avanzar en su proceso de compra. También pueden gestionar pedidos, comprobar el inventario y tramitar devoluciones.

Asistente de viajes

Creamos asistentes de IA que ayudan a los clientes a encontrar ofertas de viaje, responden a sus preguntas y gestionan sus reservas. También ofrecen un acompañamiento personalizado durante todo el viaje.

Automatización de procesos de negocio

Creamos asistentes conversacionales que simplifican los procesos de negocio habituales mediante interacciones en lenguaje natural. Pueden encontrar información, actualizar registros y desencadenar flujos de trabajo en sus sistemas de negocio.

Soporte interno a los empleados

Creamos asistentes de IA internos que dan a los empleados acceso inmediato al conocimiento de la empresa y gestionan sus solicitudes diarias. Responden preguntas de RR. HH. y de TI, buscan en la documentación y guían a los empleados en sus flujos de trabajo.

Apoyo al análisis de datos

Creamos asistentes de análisis con IA que permiten a los usuarios explorar los datos de la empresa formulando preguntas en lenguaje natural. Recuperan los datos, explican las tendencias y resumen las conclusiones extraídas de los sistemas conectados.

[ Stack tecnológico ]

Nuestro stack tecnológico para el desarrollo de IA conversacional

Combinamos modelos de IA líderes, frameworks de IA conversacional, tecnologías de búsqueda de conocimiento e infraestructura en la nube para crear asistentes inteligentes y fiables.

LLM y modelos fundacionales

OpenAIAnthropicLlamaGeminiHugging Face

Frameworks de IA

LangChainLangGraphSemantic Kernel

Búsqueda y recuperación

Azure AI SearchBases de datos vectorialesBúsqueda semánticaBúsqueda híbrida

Nube e infraestructura

AWSAzureGoogle CloudDockerKubernetesTerraformCI/CD
[ Modelos de colaboración ]

Modelos de colaboración flexibles para el desarrollo de IA conversacional

Elija la fórmula que se adapte a sus necesidades de IA.

Prueba de concepto de IA

Desarrollo de un producto funcional para validar su idea, con calidad de producción y un alcance acotado.

Plazos y tarifas: 4 semanas, normalmente 15 000 $

Solución lista para producción

Desarrollo de una solución completa, de nivel de producción, con un control de acceso robusto y todas las integraciones necesarias.

Plazos y tarifas: 3 a 4 meses, desde 60 000 $

Ingenieros potenciados por IA

Incorpore a su equipo ingenieros equipados con IA para acelerar la entrega.

Plazos y tarifas: Incorporación en 1 a 2 semanas, tarifa mensual

Descubra lo que la IA conversacional puede aportar a su empresa

Le ayudamos a identificar las oportunidades adecuadas de IA conversacional y a determinar dónde los asistentes inteligentes pueden generar valor real para su empresa.

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[ Testimonios ]

Por qué nuestros clientes siguen con nosotros

El 95 % de nuestros clientes continúa trabajando con nosotros después del primer proyecto, y más del 70 % lleva más de dos años con nosotros.

Michael Bruns

Un socio que piensa junto a usted

En los últimos años he trabajado con Akveo en varios proyectos, pequeños y grandes. Akveo es innovadora, ágil y fiable. Si busca un socio de desarrollo que piense junto a usted, disfrutará trabajando con Akveo.

Michael BrunsSocio, PwC
[ Preguntas frecuentes ]

Preguntas frecuentes

¿Listo para crear su solución de IA conversacional?

Convierta su idea en un asistente inteligente capaz de atraer a los usuarios, acceder a sus datos de negocio y automatizar sus flujos de trabajo.

Dmitry Klim
Dmitry Klim
Head of Growth
Clutch
5900 Balcones Drive #21729, Austin, TX 78731[email protected]+1 (512) 921-9631