AI-chatbotontwikkeling

De kosten van een AI-chatbot hangen vooral af van de complexiteit, het aantal integraties en de staat van uw data. Een eenvoudige chatbot kan $20.000 kosten, terwijl een sterk gepersonaliseerde enterprise-oplossing met meerdere integraties boven de $100.000 kan uitkomen. Na het verzamelen van uw vereisten in een eerste gesprek kunnen we u een gedetailleerde offerte geven.

Een eerste werkende versie (MVP) kan binnen 4 weken klaar zijn. Een complete oplossing kost meer tijd, afhankelijk van de scope en complexiteit.

Een regelgebaseerde chatbot volgt vooraf gedefinieerde scripts en knoppen en loopt dus vast zodra een gebruiker iets onverwachts vraagt. Een AI-chatbot gebruikt grote taalmodellen en NLP om vrij geformuleerde vragen te begrijpen, de context gedurende het gesprek vast te houden en relevante antwoorden te genereren. Met RAG en integraties kan hij ook met uw data werken en echte taken uitvoeren.

Ja. We bouwen RAG-chatbots (retrieval-augmented generation) die uw kennisbank, documentatie en databases raadplegen voordat ze antwoorden. Zo blijven de antwoorden nauwkeurig en actueel, en kan de chatbot aangeven welke bronnen hij heeft gebruikt.

We baseren antwoorden op geverifieerde data via RAG, voegen waarborgen en antwoordvalidatie toe en testen de chatbot vóór de lancering met echte gespreksscenario's. Waar nauwkeurigheid cruciaal is, verplaatsen we berekeningen naar deterministische services. In ons WealthFluent-project berekent een aparte rekenengine bijvoorbeeld elk financieel cijfer, zodat de AI nooit getallen verzint.

Ja. Onze diensten voor enterprise-AI-chatbotontwikkeling dekken de eisen die voor grote organisaties het zwaarst wegen, zoals SSO en rolgebaseerd toegangsbeheer, audit logs, dataresidentie en implementatie in uw eigen cloudomgeving. De assistent die we voor WealthFluent bouwden, draait bijvoorbeeld volledig in het AWS-account van de klant om aan strenge financiële compliance-eisen te voldoen.

Ja. Dat is een essentieel onderdeel van onze diensten voor chatbotontwikkeling. We zijn gespecialiseerd in het integreren van chatbots met CRM-systemen (zoals Salesforce en HubSpot), ERP, supportsoftware (zoals Zendesk), databases en maatwerk-API's.

Ja. We ontwikkelen spraakassistenten en AI-telefoonagents die spraakherkenning, een LLM en natuurlijke spraaksynthese combineren. Ze kunnen oproepen beantwoorden, verzoeken doorsturen en afspraken inplannen, en kunnen worden geïntegreerd met uw telefonie of contactcentersoftware.