Une application web économique pour automatiser les workflows juridiques de l'UNHCR

Une application web de stockage de documents juridiques et d'automatisation des workflows pour une organisation humanitaire internationale, livrée dans les délais et le budget, avec une UX validée par des tests UAT.

[ Client ]

À propos du client

L'UNHCR, l'Agence des Nations unies pour les réfugiés, est une organisation mondiale qui se consacre à sauver des vies, à protéger les droits et à bâtir un avenir meilleur pour les réfugiés, les communautés déplacées de force et les personnes apatrides. Elle avait besoin d'un système de stockage de documents juridiques et de gestion des workflows pour des opérateurs de saisie et des vérificateurs travaillant dans différents pays.

Automatisation
Suisse
6 mois
Développement web
Automatisation des processus métier
Angular

6 mois
Livré dans les délais et le budget: 5
Jalons clés du projet: 100 %
Utilisé par le personnel de l'UNHCR

[ Défi ]

Un workflow de documents juridiques pour une organisation humanitaire mondiale

L'UNHCR avait besoin d'un système de stockage de documents juridiques et de gestion des workflows. La solution devait contenir des informations utilisées par des opérateurs de saisie et des vérificateurs pour des catégories juridiques spécifiques et des populations concernées dans différents pays.

Le client exigeait des fonctionnalités de sécurité strictes, notamment des contrôles d'accès aux données, une sécurité au niveau des lignes dans la base de données et une authentification SharePoint avec vérification des rôles.

[ Solution ]

Construire la solution

L'équipe a commencé par mettre en œuvre et vérifier les exigences de sécurité critiques du client : contrôles d'accès aux données, sécurité au niveau des lignes dans la base de données et authentification SharePoint avec vérification des rôles.

Akveo a défini des exigences claires pour l'ensemble du cycle de développement et découpé le périmètre du projet en cinq jalons principaux, avec des démonstrations après chaque phase pour maintenir l'alignement entre l'équipe et le client.

Le client a fourni les exigences techniques et fonctionnelles, y compris les spécifications analytiques, avec des échanges réguliers entre Akveo, l'architecte et le business analyst du client.

Stack technique : Angular, Azure, SQL Server, TypeScript, .NET.

[ Résultats ]

Un impact qui compte

Akveo a livré une solution web opérationnelle pour le workflow de documents juridiques d'une organisation humanitaire internationale, dans les délais et le budget.

Livré dans les délais et le budget

L'application web a été finalisée dans les délais et le budget, selon un plan de développement en cinq jalons avec des démonstrations après chaque phase.

Une UX validée par les tests UAT

La phase d'analyse UX, qui comprenait plusieurs séries de tests UAT avec les parties prenantes métier, a permis d'améliorer nettement l'aspect visuel et l'expérience utilisateur de la solution.